НОВЫЙ СОТРУДНИК → РЕЗУЛЬТАТ. БЕЗ ПОТЕРЬ. БЕЗ ХАОСА.
КОНВЕЙЕР
— Новичок три месяца учится, потом уходит — и всё заново — Обучение хаотичное — каждый учит по-своему — Руководитель тратит время на ввод в должность вместо своих задач — Нет понимания, готов сотрудник к работе или нет — Текучка в отделе — как чёрная дыра для бюджета
Три месяца вводишь в курс дела. Только начал работать — уволился. И по новой. Деньги на подбор новых сотрудников, время на обучение — всё в трубу. Проблема не в людях. Проблема в отсутствии эффективной системы.
Один менеджер учит так, другой — иначе. Единого стандарта нет. Результат — непредсказуем. Когда обучение зависит от конкретного человека — оно уходит вместе с ним. Нужна система. Я её создаю.
Посчитай: подбор, адаптация, обучение, ошибки новичка, упущенные продажи. Один уволившийся менеджер — минус 200-500 тысяч. При текучке 30% в год — это миллионы. Система обучения окупается за 2-3 месяца.